1. Siparişimi nasıl verebilirim?
Web sitemiz üzerinden kolayca sipariş verebilirsiniz. İlgilendiğiniz ürünleri seçip "Sepete Ekle" butonuna tıklayın, ardından ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargo ücreti siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir. Ancak, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Detaylar için "Kargo ve Teslimat" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Siparişiniz, ödeme onayından sonra 1 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak değişebilir ancak genellikle 2-3 iş günü arasında teslimat sağlanır.
Aldığınız üründen memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir. İade politikamızla ilgili detaylar için "İade ve Değişim" sayfamıza göz atabilirsiniz.
Web sitemizde kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde, alışverişinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası içeren e-posta gönderilecektir. Bu takip numarasıyla, kargo firması üzerinden siparişinizi anlık olarak izleyebilirsiniz.
Evet, mağazamızda satılan tüm ürünler orijinaldir ve kalite standartlarına uygun şekilde temin edilmektedir.
Ürün sayfalarımızda detaylı beden tabloları bulunmaktadır. Bedeninizden emin değilseniz, müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Sorularınız veya sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim sayfamızda yer alan telefon numaramız ve e-posta adresimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.
